العودة
العودة
تسعى شركة إرم لخدمات المعتمرين قدر الإمكان إلى توفير المعلومات على موقعها بدقة متناهية. إلا أنه قد ترد بعض الأخطاء من حين لآخر. ولا تتحمل شركة إرم لخدمات المعتمرين وأي من شركائها أي مسؤولية عن أي خطأ في المعلومات التي يتضمنها الموقع.
يتضمن موقع إرم لخدمات المعتمرين الإلكتروني معلومات حول الخدمات والمنتجات التي توفرها شركة إرم لخدمات المعتمرين وأي طرف آخر.
إن أي معلومات ومواد أخرى على الموقع مقدمة بأمانة تامة. وباستخدامك للموقع فإنك توافق وتقر بأنه قد يتم إجراء تحديثات عليه، أو تغيير وتعديل الشروط والأحكام أو سياسة خدمة العملاء، أو أي معلومات أخرى، في أي وقت وبدون سابق إنذار.
يتم قبول الدفع باستخدام معظم بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المباشر. يتم قبول الدفع عبر بطاقات الائتمان الصادرة من مختلف الدول. سيتم الخصم من بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر عند قيامك بعملية الحجز. سيتم إرسال تأكيد الحجز إلى بريدك الإلكتروني المسجل بعملية الدفع.
في حالة إجراء حجز قابل للاسترداد وإلغائه لاحقًا، يحتفظ إرم لخدمات المعتمرين بالحق في فرض رسوم معالجة إذا تم تحديد الإلغاء على أنه "استغلالي" بطبيعته. ستكون رسوم المعالجة 5% من قيمة الحجز وسيتم خصمها من أي استرداد مستحق للعميل.
تخضع جميع محتويات موقع إرم لخدمات المعتمرين لحقوق الطبع والنشر. إن الموقع متوفر للاستخدام الشخصي وليس التجاري. لا يمكنك تعديل، نسخ، توزيع، إرسال، عرض، تنفيذ، إعادة إنتاج أو نشر أي محتوى تم الحصول عليه من الموقع.
استخدامك للموقع ولشروطه وأحكامه يخضع لقوانين المملكة العربية السعودية وأنت توافق على الخضوع للسلطة القضائية لمحاكم المملكة العربية السعودية.
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو مخالف لأي نظام معمول به، يبقى باقي البنود سارية المفعول والنفاذ الكامل.
يوافق المستخدم على تعويض شركة إرم وحمايتها من أي مطالبة أو خسارة أو ضرر أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة) ناتجة عن إساءة استخدامه للموقع، أو مخالفته لهذه الشروط، أو انتهاكه لأي حق لطرف ثالث.
نسعى لتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع عملائنا. في حال رصدت الشركة أي استخدام يخالف هذه الشروط كالحجوزات الوهمية أو محاولة الإضرار بالنظام، فإنها تتخذ الإجراء المناسب لحماية بقية العملاء، وقد يشمل ذلك تعليق الوصول للحساب مؤقتًا لحين التواصل وتوضيح الموقف.
تقدم مواعيد الاستقبال والتوصيل بناءً على الجداول الزمنية المتوقعة للرحلات، إلا أن هذه المواعيد قد تتأثر بتغييرات خارجة عن إرادة الشركة (كتأخير الرحلات الجوية أو ازدحام المطارات). تبذل إرم جهدها لمتابعة أي تغيير والتنسيق وفقًا له، دون تحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن جهة النقل الجوي.
نود إعلام عملائنا الكرام بأنه يتوفر لدينا خيار الدفع المرن عبر خدمة تمارا. عند اختيارك لهذه الوسيلة، يرجى ملاحظة الآتي: